一是加强法律法规、反腐倡廉及职业道德宣传教育，营造氛围；二是开展“国税形象与纳税环境”大讨论，结合满意度调查结果，针对薄弱环节制定整改措施，改进服务；三是通过建立“绿色快车道”、“绿色服务窗口”等，为纳税人提供便捷高效特色服务；四是做好科室季度回访、执法监察及廉政监督员工作，强化内外监督。
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